Rujukan Laman

Bagaimana taya365 Melindungi Data Anda

Di taya365, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data Dikumpul Secara TelusHak Akses Pengguna DijaminPerlindungan Data MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
taya365 Bagaimana taya365 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi taya365. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan privasi umum. Agen kami boleh membantu menjelaskan hak anda dan mengarahkan permintaan rasmi kepada bahagian yang berkenaan.
Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan di bawah dasar ini.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara taya365 Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda sentiasa selamat, tepat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Kami tidak menyimpan maklumat yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan di platform kami.

Penggunaan Kuki

taya365 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan taya365 dilindungi dengan enkripsi SSL. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk yang di-hash dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Tiada perkongsian berlaku untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga.

Hak Anda dan Cara Memintanya

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi taya365

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuat transaksi di platform kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan tanpa kebenaran nyata anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong sebelum meneruskan pemadaman sepenuhnya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami mengenal pasti sesi anda dan menambah baik prestasi platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Setelah akaun ditutup dan semua kewajipan diselesaikan, data dihapuskan mengikut prosedur selamat kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk membincangkan kebimbangan anda. Kami komited untuk menyelesaikan setiap aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.